ডেটা সুরক্ষা

jili apps গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। jili apps কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
সুরক্ষা সংক্ষেপ
SSL 256-bit
ডেটা বিক্রি নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ
সংক্ষিপ্ত নোটিশ: jili apps আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয় ার করি না।
ভূমিকা

jili apps বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা খেলেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই তথ্যগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — সেটা আপনার জানার অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য লেখা নয়। jili apps সত্যিকার অর্থেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে গুরুত্ব দেয়। তাই পুরো নীতিটা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে যেকোনো সাধারণ ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

jili apps ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে সাইট ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত।

এই নীতি https://jiliapps.onl-এর সব পেজ, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jili apps দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (কার্ড নম্বর সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করা হয় না)
  • আপনি কাস্টমার সাপোর্টে যা লেখেন বা পাঠান

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
  • সাইটে আসার উৎস (রেফারেল লিংক)
  • গেমিং হিস্ট্রি, বেটের পরিমাণ ও জয়ের ডেটা
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
মনে রাখুন: jili apps কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jili apps আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তি পালন
KYC যাচাইকরণ NID, পাসপোর্ট, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তি পালন
প্রতারণা প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
প্রমোশন ও বোনাস অফার গেমিং হিস্ট্রি, পছন্দ সম্মতি
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য চুক্তি পালন
নিয়ন্ত্রক সংস্থায় রিপোর্ট লেনদেন ও পরিচয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা

jili apps কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল বার্তা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

কুকি নীতি

jili apps ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণের জন্য (সম্মতিসাপেক্ষ)।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

কুকি সম্মতি: প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি ব্যানার দেখাবে। আপনি সেখান থেকে কোন কুকি গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jili apps সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে।
  • গেম প্রদানকারী: JILI, Evolution, Pragmatic Play সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পাওয়া গেলে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে নিয়মিত রিপোর্ট।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। তারা jili apps-এর নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

আমরা যা করি না: jili apps কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

jili apps আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা익名처리 করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
KYC নথি ৫ বছর অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর
কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা ১৩ মাস
আপনার অধিকারসমূহ

jili apps-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থামানোর অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jili apps আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন (256-bit): সাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পেমেন্ট নম্বর) সিস্টেমে আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন, এবং তাও প্রয়োজন অনুযায়ী।

ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয় — এটা সত্য। কিন্তু jili apps সর্বোচ্চ সতর্কতা নিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jili apps শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে জানা যায় যে তাঁর বয়স ১৮-এর কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান jili apps-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০
নীতি পরিবর্তন

jili apps সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা ব্যবসায়িক কারণে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেওয়া থাকে। পুরোনো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করব।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।
১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল
২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
সাইটের নিচে চ্যাট বাটন
২৪/৭ সহায়তা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

jili apps শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি আপনার বিশ্বাসের জায়গা। আমরা প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

jili apps-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ মাঝপথে ডেটা দেখতে পাবে না।

ডেটা বিক্রি নিষিদ্ধ

আমরা কখনো আপনার নাম, নম্বর বা গেমিং হিস্ট্রি কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য আপনারই।

দুই-স্তর লগইন সুরক্ষা

jili apps অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ ঢুকতে পারবে না। আপনার মোবাইলে OTP না আসলে লগইন হবে না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা jili apps-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই ঠিক করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

জটিল আইনি ভাষা নয় — jili apps-এর সব নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

বিশ্বস্ততার সাথে খেলুন jili apps-এ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিকাশ, নগদ ও রকেটে সহজ পেমেন্টে ৫০০+ গেম উপভোগ করুন।

English