jili apps নিয়ম ও শর্তাবলী

jili apps (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "jili apps" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms & Conditions) jili apps ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই নিয়মগুলো jili apps এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

jili apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

jili apps-এ গেম খেলতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গ েলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, জন্ম তারিখ ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর jili apps যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

jili apps প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া "Know Your Customer" বা KYC নামে পরিচিত। KYC সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।

KYC-এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (ক্ষেত্রবিশেষে)

প্রদত্ত নথি অবশ্যই স্পষ্ট, সম্পূর্ণ ও মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন হতে হবে। মিথ্যা বা পরিবর্তিত নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

jili apps বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ ও রকেট। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫০,০০০ (অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে)
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়াল প্রসেসিং সাধারণত ২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

jili apps মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সজাগ। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে সেটি আটকে রেখে তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

jili apps নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

• বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তে সম্মতি।
• বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে — বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বেট করার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
• jili apps যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

jili apps-এ পাওয়া সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম এবং jili apps বা কোনো তৃতীয় পক্ষ এতে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমে কোনো অস্বাভাবিক পরিস্থিতি হলে jili apps সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের স্থিতি সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে। পুনরায় সংযোগ করলে সেই অবস্থা থেকে শুরু করা যাবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে স্থাপিত বেট সেই অডসেই বহাল থাকবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

jili apps বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাকে উৎসাহিত করি। কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন গেমিং তাঁর জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• যেকোনো ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টে দৈনিক বা সাপ্তাহিক বেট লিমিট সেট করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন — ৩০ দিন থেকে স্থায়ী — যেকোনো সময় চালু করা যাবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন jili apps থেকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
• সেশন টাইমার ব্যবহার করে আপনি প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ jili apps-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেম খেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

jili apps নিচের যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপ।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সক্রিয় ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

jili apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা আপনার অনুমতিতে।
• সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

jili apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও jili apps ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।